Qualität
Qualitätsmanagement
Im Mittelpunkt unseres Qualitätsmanagements steht die Versorgung und Sicherheit unserer Patienten und Patientinnen. Das Qualitätsmanagement des DRK Krankenhauses Chemnitz-Rabenstein dient nicht nur dem Zweck gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, sondern ist auch als Stabsstelle der Geschäftsführung Teil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Um unsere Qualität stetig auf den Prüfstand zu stellen, nehmen wir nicht nur an der gesetzlich geforderten Qualitätssicherung teil, sondern vergleichen uns auch mit anderen Krankenhäusern im Clinotel Verbund.
Ein großer Maßstab, an welchem wir unsere Qualität messen ist die Patientenzufriedenheit. Aus diesem Grund bekommt jeder Patient die Möglichkeit seine Zufriedenheit oder Unzufriedenheit anonym mittels Fragebogen zum Ausdruck zu bringen. Anschließend vergleichen wir unsere Ergebnisse im Clinotel Krankenhausverbund mit 66 anderen Mitgliedshäusern in ganz Deutschland.
Externe Qualitätssicherung
Unsere Kliniken, personellen Strukturen, Behandlungsfelder, Leistungen und Ergebnisse der externen Qualitätssicherung werden zusammengefasst zu einem Qualitätsbericht. Dieser ist für alle Krankenhäuser in Deutschland seit 2005 gesetzliche Pflicht.
Desweiteren vergleichen wir unsere Ergebnisse der externen Qualitätssicherung im Clinotel Krankenhausverbund mit allen anderen teilnehmenden Krankenhäusern. Auf der Clinotel Website werden die Ergebnisse sortiert nach Behandlungsfeldern und Mitgliedshäusern übersichtlich dargestellt.
Qualitätsbericht
Hier finden Sie den Qualitätsbericht 2022 für das DRK Krankenhaus Chemnitz-Rabenstein zum Download.
Zertifikate
Wir unterziehen uns regelmäßigen externen Audits. Wir sind dabei in folgenden Bereichen zertifiziert:
- Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 (LGA InterCert)
- Zertifiziertes Brustkrebszentrum (OnkoZert)
- Zertifiziertes Beckenbodenzentrum (Deutsche Kontinenz Gesellschaft)
- Zertifiziertes Hautkrebszentrum (OnkoZert)
- Mitgliedschaft im Bundesverband Geriatrie
- Zertifizierte Palliativstation (ClarCert)
- Qualitätsmanagementsysteme für Medizinprodukte nach EN ISO 13485
- Zertifiziertes Umweltmanagement nach EMAS